SUPPORT ...cjelovita rješenja sustava...

Ugovorno održavanje

Osigurana stabilnost sustava!

Ugovorno održavanje sustava podrazumijeva intervencije unutar ugovorenih vremenskih rokova, redovito održavanje, preventivne preglede i savjetovanje prilikom nabavke nove opreme i implementacije novih rješenja.

Vama kao korisniku to predstavlja veliku prednost jer mi kao Vaša podrška tj. SUPPORT znamo svaku kariku u Vašem informatičkom lancu, te se u slučaju eventualnih problema trebate obratiti samo jednoj adresi – nama! Prednost ugovornog održavanja je prvenstveno u konstantnom praćenju stanja cjelokupnog sustava kao i svakog računala pojedinačno, uočavanje potencijalnih problema prije nego se dogode te cjelokupna stabilnost sustava.

Umrežavanje

Zajedno postižete više!

U današnje doba gotovo svi imamo dva ili više računala u uredu. Koristite li sve mogućnosti koje vam nudi umrežavanje računala?

SUPPORT Vam nudi:

• umrežavanje računala po sistemu peer-to-peer mreža;
• server-client mreža;
• dobavu, instalaciju i konfiguraciju servera na postojeće mreže;
• dobavu i instalaciju centralizirane antivirusne zaštite;
• spajanje više lokacija u jednu mrežu;
• analizu postojećeg stanja;
• izradu idejnih rješenja prema Vašim potrebama;
• strukturna kabliranja kategorije 5e/6.

Servis

...gdje sve računala jednom završe

Osnova svih održavanja i rješavanja problema oko informatičke opreme je sam servis. SUPPORT Vam i u ovom dijelu može ponuditi najbolju uslugu. Brza dijagnostika i garancija na radove su zasigurno dvije stvari koje će zadovoljiti sve stranke.

Hardware

Osnova svega

Naša ponuda uključuje najpoznatije informatičke brandove. Na taj način svojim kupcima omogućavamo najvišu moguću kvalitetu isporučene opreme i maksimalno zadovoljstvo.

Software

Poslujte legalno

Korištenje licenciranog softvera ima brojne prednosti, primjerice potpuno funkcionalan softver, redovna softverska i sigurnosna ažuriranja, tehničku podršku, jamstva i slične pogodnosti. Tijekom protekle godine, Državni inspektorat utvrdio je više od 1.400 povreda autorskog prava, povezane s nelicenciranim softverom i podnio preko 400 optužna prijedloga.

Prekršajne kazne za povredu autorskog prava na računalnim programima određene su u Zakonu o autorskom pravu i srodnim pravima. Propisana novčana kazna za tvrtku iznosi od 5.000 do 50.000 kuna, a za teže prekršaje čak i do 100.000 kuna. Za odgovorne osobe unutar tvrtke – direktore ili voditelje IT odjela - također su propisane novčane kazne, u iznosu od 2.000 do 10.000 kuna. Nadalje, kako bi nastavile koristiti softver potreban za poslovanje, tvrtke će trebati nabaviti potreban broj softverskih licenci. Konačno, osim prekršajne novčane kazne, tvrtke koje su povrijedile autorsko pravo proizvođača softvera odgovorne su im i za naknadu štete prouzrokovane korištenjem nelicenciranog softvera u svom poslovanju.

SUPPORT sve svoje korisnike putem newsletter-a obavještava o mogućnostima licenciranja software-a i o trenutnim akcijama za licenciranje nelegalnog software.

"Tvrtke koje svoje poslovanje grade na poštivanju tuđeg intelektualnog vlasništva cijene i vlastita ulaganja u softversku imovinu."

Antivirusna zaštita

Iako Vas niti jedno antivirusno rješenje na svijetu ne može potpuno zaštititi od rizika izazvanih infiltracijama i napadima, moguće je bitno smanjiti rizik od inficiranja računala praćenjem osnovnih pravila računalne sigurnosti. U kombinaciji sa zaštitom koju pruža vaš sigurnosni proizvod pridržavanje tih pravila pomoći će održavanju sigurnosti vaših informacija.

Zaštitite se antivirusnim programima

• Održavajte bazu podataka virusnih potpisa
• Osigurajte da je rezidentna zaštita vašeg računala stalno aktivna 
• Redovito skenirajte vaše računalo

Prakticirajte sigurno korištenje Interneta

• Ograničite pristup sumnjivim web stranicama
• Sačuvajte sigurnost vaših lozinki 
• Čuvajte se phishinga i spama
• Ne otvarajte  poruke e-pošte od nepoznatih pošiljatelja.
• Budite vrlo oprezni s prilozima poruka e-pošte i preuzimanjima na Internetu
• Učite djecu kako da sigurno koriste Internet  

• Vršite redovitu pohranu (backup) vaših važnih podataka na vanjske medije  ili udaljene lokacije
• Nemojte mjenjati inicijalne postavke ako niste administrator sustava 
• Preuzimajte i instalirajte sve sigurnosne zakrpe i nadopune operativnih sustava kao aplikacija na računalu 

O nama

IT Support d.o.o.